TQM 5S Six Sigma QC Tools Kaiz

Ứng dụng này được dành riêng cho các khái niệm chất lượng

Quản lý chất lượng toàn diện, tức là TQM

Kaizen

5, tức là sắp xếp, sắp xếp theo thứ tự, tỏa sáng, chuẩn hóa và duy trì mà theo tiếng Nhật là seiri, seiton, seiso, seiketsu và shitsuke.

Các khái niệm về sáu sigma

7 công cụ Circle chất lượng

Khái niệm Kaizen

Đố

Câu hỏi phỏng vấn

Báo giá chất lượng

Đó là tất cả ở một nơi với giao diện người dùng đẹp.

Hơn nữa, ứng dụng này hoàn toàn miễn phí.

Định nghĩa - Khung TOM, lợi ích, nhận thức và trở ngại. Chất lượng - tầm nhìn, sứ mệnh và tuyên bố chính sách. Tập trung vào khách hàng - nhận thức của khách hàng về chất lượng, Chuyển nhu cầu thành yêu cầu, giữ chân khách hàng. Kích thước của chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Chi phí chất lượng.

Tổng quan về các đóng góp của Deming, Juran Crosby, Masaaki Imai, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi - giới thiệu, chức năng mất, thiết kế tham số và dung sai, tín hiệu cho tỷ lệ nhiễu. Các khái niệm về vòng tròn Chất lượng, nguyên tắc 5S của Nhật Bản và phương pháp 8D.

Ý nghĩa và tầm quan trọng của kiểm soát quá trình thống kê (SPC) - xây dựng các biểu đồ kiểm soát cho các biến và quy.

Khả năng xử lý - ý nghĩa, ý nghĩa và đo lường - Sáu khái niệm sigma về khả năng xử lý.

Khái niệm độ tin cậy - định nghĩa, độ tin cậy theo chuỗi và song song, đường cong đặc tính tuổi thọ của sản phẩm. Bảo trì sản xuất tổng thể (TMP) - mức độ phù hợp với TQM, Công nghệ Ter. Tái cấu trúc quy trình kinh doanh (BPR) - nguyên tắc, ứng dụng, quy trình tái cấu trúc, lợi ích và hạn chế.

Phát triển chức năng chất lượng (QFD) - Lợi ích, Tiếng nói của khách hàng, tổ chức thông tin, Nhà chất lượng (HOQ), xây dựng quy trình HOQ, QFD. Phân tích hiệu ứng chế độ thất bại (FMEA) - yêu cầu về độ tin cậy, tỷ lệ thất bại, các giai đoạn FMEA, thiết kế, quy trình và tài liệu. Bảy công cụ (thống kê) cũ. Bảy công cụ quản lý mới. Điểm chuẩn và POKA YOKE.

Giới thiệu về IS / ISO 9004: 2000 - hệ thống quản lý chất lượng - hướng dẫn cải tiến hiệu suất. Kiểm toán chất lượng. Văn hóa TQM, Lãnh đạo - hội đồng chất lượng, sự tham gia của nhân viên, động lực, trao quyền, công nhận và khen thưởng- Giới thiệu về chất lượng phần mềm.